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Kreditkarte | Nachnahme | Lastschriftverfahren | Vorauskasse | Finanzierung | Rechnung | Sicherheit

Als besonderen Service bieten wir Ihnen die unterschiedlichsten Zahlungsarten an. Suchen Sie sich die für Sie bequemste aus. Sie haben die Wahl.

Beachten Sie bitte, dass wir bei abweichender Liefer- und Rechnungsadresse Ihnen im Standard nur die Zahlart „Vorkasse“ anbieten können. Sollte dies Probleme bereiten, setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice per E-Mail service@cookplanet.com oder unter Tel. 0049 (0)1802-665752 in Verbindung.

Folgende Tabelle zeigt Ihnen die Zahlungsmöglichkeiten pro Land:

Lieferland Zahlungsmittel
Deutschland Vorkasse, Lastschrift (ELV), Finanzierung, Mastercard, VISA, American Express, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung
Österreich Vorkasse, Mastercard, VISA, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung
Niederlande Vorkasse, Mastercard, VISA, PayPal, Sofortüberweisung
Belgien Vorkasse, Mastercard, VISA, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung
Schweiz Vorkasse, Mastercard, VISA, American Express, PayPal, Sofortüberweisung
Dänemark Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Estland Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Finnland Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Frankreich Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Griechenland
ohne Zypern
Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Großbritannien Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal, Sofortüberweisung
Irland Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Italien
ohne Livigno
Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Lettland Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Litauen Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Luxemburg Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Polen Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Portugal
ohne Azoren & Madeira
Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Schweden Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Slowakei Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Slowenien Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Spanien
ohne Kanaren
Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Tschechien Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal
Ungarn Vorkasse, Mastercard, VISA, Paypal


Zahlung per Kreditkarte

Sie haben bei cookplanet.com die Möglichkeit, mit folgenden Kreditkarten zu zahlen: Euro-/Mastercard, VISA-Card und American Express. Diesen Service können wir derzeit leider nicht für alle Lieferländer anbieten. Nach Genehmigung der Transaktion durch die Kreditkartengesellschaft wird Ihre Ware, je nach Verfügbarkeit, an Sie versandt. Wir belasten Ihr Kreditkartenkonto frühestens an dem Tag, an dem Ihre Lieferung unser Haus verlässt. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen gegen Kreditkartenzahlung nur an die Adresse des Karteninhabers möglich sind.


Zahlung per Nachnahme

Die Lieferung per Nachnahme zählt zu den einfachsten Möglichkeiten des Einkaufs bei cookplanet.com und gleichzeitig zu den meist verbreiteten Zahlarten im Versandhandel. Sie wählen bei Ihrer Bestellung die Zahlart „Nachnahme“ und bezahlen die Ware zuzüglich Nachnahmegebühr und ggf. Versandkosten direkt an den Zusteller bei Übergabe an Sie. Derzeit akzeptiert der Zusteller (DPD) leider nur Bargeld, so dass Sie ausreichend davon vorrätig haben müssen.


Zahlung per ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren)

Dieses beliebte Zahlungsmittel können wir zur Zeit nur in Deutschland anbieten.
Der Käufer gibt seine Kontonummer und Bankleitzahl im SSL-gesicherten Terminalfenster unseres Payment-Service-Providers ein. Dieser sorgt dabei für die sichere Übertragung und Verarbeitung der Kundendaten. Durch eine Lastschrift wird das Konto des Kunden direkt belastet.


Zahlung per Vorauskasse

In der E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, finden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Konto-Nummer. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware je nach Verfügbarkeit an Sie verschickt. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist, Verrechnungsschecks anzunehmen. Sollten wir bis 20 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnen, wird Ihre Bestellung automatisch und völlig kostenfrei storniert.

Unsere Bankverbindung:
Commerzbank AG
Bankleitzahl 562 400 50
Kontonummer 14 19 100

SWIFT-Code COBADEFF562
IBAN DE 26562400500141910000


Finanzierung (für Privatkunden)

In Verbindung mit unserem Finanzierungspartner, der Süd-West Kreditbank Finanzierung GmbH (SWK-Bank) mit Sitz in 55411 Bingen am Rhein, bieten wir eine besonders bequeme Online-Finanzierungsmöglichkeit ab einem Bestellwert von 250 Euro an. Sie geben in unserem Finanzierungsrechner die gewünschte Laufzeit zwischen 6 und 36 Monaten an. Die monatliche Rate inkl. Zinssätzen wird Ihnen unmittelbar angezeigt.

Alle notwendigen Angaben zur Finanzierung werden von Ihnen in einem übersichtlichen und selbsterklärenden Formular eingetragen. Zu guter Letzt bestätigen Sie noch die Weitergabe Ihrer Daten an die zuständige Schufa zum Zwecke der Bonitätsprüfung und erhalten dann innerhalb von wenigen Sekunden von Seiten der Bank eine Rückmeldung, ob auf Grund der zuvor angegebenen Daten die Finanzierung grundsätzlich möglich ist. Die Vertragsunterlagen können Sie sich entweder direkt ausdrucken, oder die SWK-Bank sendet Ihnen diese auf dem Postweg zu. Den unterschriebenen Kreditantrag sowie Ihre letzten beiden Verdienstnachweise (in Kopie) schicken Sie über den PostIdent-Service der Deutschen Post AG an die SWK-Bank. Beim PostIdent-Service identifizieren Sie sich in einem Postamt Ihrer Wahl durch die Vorlage Ihres Personalausweises. Der Postmitarbeiter prüft lediglich Ihre Identität. Er erfährt nichts von Ihrem Finanzierungswunsch. Der Gesetzgeber schreibt vor, dass Banken Kredite erst nach der Identitätsfeststellung auszahlen dürfen. Nach Eingang der Unterlagen bei der SWK-Bank prüft die Bank, ob die Angaben und die eingereichten Unterlagen übereinstimmen und vollständig sind und die Bonität und Schufa-Auskunft sowie die Identitätsfeststellung eine Kreditauszahlung zulassen. Im Falle einer positiven Prüfung durch die SWK-Bank erhalten Sie eine Kreditbestätigung auf dem Postweg sowie eine Vorabbestätigung per E-Mail.

Nach Eingang der Kreditbestätigung wird Ihr Auftrag bei uns zur Auslieferung freigegeben und geliefert, sofern die von Ihnen bestellte Ware in unserem Zentrallager vorrätig ist. Für den Fall, dass eine Finanzierung durch die SWK-Bank nicht übernommen wird, bieten wir Ihnen gerne alternative Zahlungsweisen - wie Zahlung per Kreditkarte, Nachnahme oder Vorauskasse - an oder stornieren auf Wunsch kostenfrei Ihre Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung bzw. Bestellung Ihrer gewünschten Artikel erst nach Eingang der Kreditbestätigung in unserem Haus erfolgt.

Bitte beachten Sie, dass der maximale Kreditbetrag auf 5.000 € begrenzt ist, die monatliche Mindestrate 30 € beträgt und der Darlehnsnehmer zwischen 18 und 65 Jahre alt sein muss.


Zahlung per Rechnung

Leider können wir diesen Service derzeit nur für Firmenkunden, Öffentliche Einrichtungen und Behörden aus Deutschland anbieten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir vorher eine Bonitätsprüfung durchführen. Für öffentliche Einrichtungen und Behörden: Sie bestätigen uns Ihre Bestellung per Post oder Fax auf Ihrem offiziellen Briefkopf mit Unterschrift und Stempel. Möchten Sie mit uns eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, so wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte an unseren Firmenkundenvertrieb per E-Mail service@cookplanet.com oder unter Tel. 0049 (0)1802-665752.


Sicherheit im Zahlungsverkehr

Der Käufer erfasst seine Kreditkartennummer, Kontonummer, etc. nicht innerhalb unserer E-Commerce-Applikation, sondern innerhalb des Saferpay-Zahlungsfensters der Telekurs Card Solutions. Da die E-Commerce-Applikation und Saferpay auf physisch getrennten Plattformen betrieben werden, besteht keine Gefahr, dass bspw. die Kreditkartennummer und das Verfalldatum in der Datenbank der E-Commerce-Applikation gespeichert werden können. Das Risiko eines Missbrauchs der Kreditkarte wird somit bedeutend reduziert.

Das Rechenzentrum der Telekurs Card Solutions erfüllt alle sicherheitsrelevanten Anforderungen der Kartenorganisationen. Es werden nur die neuesten Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien verwendet. Das Rechenzentrum wird während 7 Tagen und 24 Stunden überwacht und garantiert grösste Verfügbarkeit.

Saferpay ist eine umfassende Internet-Payment-Plattform, die speziell für den Handel entwickelt wurde. Sie bietet Gewähr für sicheren Zahlungsverkehr im Internet für den Händler wie für den Karteninhaber.

Saferpay ist eine Entwicklung der Telekurs Card Solutions AG. Die Telekurs Card Solutions AG ist die Schweizer Marktführerin im Bereich des bargeldlosen, elektronischen Zahlungsverkehrs. Über das Rechenzentrum der Telekurs Card Solutions AG werden täglich mehrere hunderttausend Finanztransaktionen abgewickelt.

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